Срок хранения посылок на почте в России составляет от 15 до 30 дней. Чтобы избежать возврата, рекомендуется забрать посылку в течение первых двух недель с момента ее поступления в отделение. Посылку может получить адресат или доверенное лицо при наличии доверенности.
Что нужно для получения посылки:
- Предъявите извещение или трек-номер.
- Обязательно имейте при себе удостоверение личности.
- Для получения посылки на другого человека предъявите свой документ и доверенность на получение.
Проверка при получении посылки:
- Попросите сотрудника почты взвесить посылку.
- Проверьте упаковку на наличие повреждений. Если вес посылки сильно отличается от указанного отправителем или упаковка повреждена, откройте посылку в присутствии сотрудника.
- Если обнаружены повреждения или недостача содержимого, сделайте фотографии. Совместно с сотрудником почты составьте акт об ущербе в двух экземплярах: один экземпляр оставьте на почте, другой заберите себе.
- Отправьте фотографии и копию акта на наш email: info@paysendpost.com
Другие статьи:
Товары, запрещенные к экспорту из ЕС в Россию
Совет ЕС утвердил ряд санкций в отношении России, включающих следующие ограничения:
Запрет на экспорт предме..
Компенсация в случае утери посылки
1. Утеря посылки
Иногда, хотя и редко, посылка может потеряться. Признаком этого является отсутствие обновлений о статусе в тече..
Описание содержимого посылки
Точное заполнение раздела "Описание содержимого" играет ключевую роль в прохождении таможенного контроля. Ваша посылка проверяется два..
Заявки, поступившие после 18.00 пятницы, в субботу и воскресенье, оформляются в воскресенье в течение дня
Методы оплаты:
Подпишитесь на наши обновления:
© 2024 PaysendpsotВсе права защищены