Articoli utili

Articoli utili e risposte alle domande più frequenti

Merci vietate per l'esportazione dall'UE alla Russia

Il Consiglio dell’UE ha approvato una serie di sanzioni contro la Russia, comprese le seguenti restrizioni:

Divieto di esportazione di oggetti...

Risarcimento in caso di pacco smarrito

1. Pacco smarrito
A volte, anche se raramente, un pacco può perdersi. Un segno di ciò è la mancanza di aggiornamenti di stato per...

Descrizione del contenuto del pacco

La compilazione accurata della sezione “Descrizione dei contenuti” gioca un ruolo chiave nel superamento del controllo doganale. Il tuo pacco viene controllato due volte..

Requisiti per l'imballaggio dei pacchi

1. Imballaggio all'esterno
I nostri servizi si integrano con più piattaforme e richiedono solo pochi minuti per la configurazione...

Perché ci sono costi aggiuntivi?

1. Incongruenza nel peso o nelle dimensioni del pacco
Il prezzo di consegna viene calcolato in base alle informazioni fornite al momento dell'ordine. Se p..

Assicurazione del pacco

Tutti i pacchi sono assicurati per 100 euro. Ciò significa che in caso di smarrimento del pacco il risarcimento verrà corrisposto entro il valore dichiarato, se non supera i 100 euro. Se..

Elenco degli articoli di cui è vietata la spedizione verso la Federazione Russa

Materiale stampato e audiovisivo: materiale contenente inviti all'estremismo o al terrorismo.

Ricezione pacchi

La durata di conservazione dei pacchi presso l'ufficio postale in Russia varia da 15 a 30 giorni. Per evitare resi, si consiglia di ritirare il pacco entro le prime due settimane dal suo arrivo.

Restituire un pacco

1. Restituzione di un pacco senza reclami da parte dei servizi doganali (ad esempio, se il pacco non è stato ritirato in tempo presso l'ufficio postale):
Consegna: alla scadenza..

Maggiori informazioni sul lavoro dei corrieri

Il corriere FedEx o TNT arriva solitamente tra le 12:00 e le 18:00, e nelle zone remote e nelle isole tra le 8:00 e le 18:00. È impossibile indicare l'ora esatta e...

Come tracciare un pacco?

Hai spedito un pacco dall'Italia alla Russia: contiene tante cose piacevoli: acquisti, regali, souvenir, cosmetici, prelibatezze! La spedizione all'estero è sempre...

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